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发表于 2021-1-22 20:36:39 | 查看: 8| 回复: 0
  元旦将至,为确保群众过一个欢乐祥和的节日,尉氏县西祥花园12月17日, 尉氏县供电局城市一所的“抗寒保电服务队”的队员们冒着三九严寒,走进尉蔡路居民居住较密集的花园小区、友谊小区等部分社区,将300多份集业务指南、办事程序、服务热线等内容于一体的《电力服务指南》进行分发,针对居民关心的电费计量、抄表、缴费等问题进行了讲解答疑,并对小区部分电表进行了现场检测。
  尉氏局此次将服务窗口前移,以缩短服务时限,丰富服务内涵,蓬莱信息港招聘信息使电力服务更加贴近居民。服务的主要内容是为社区居民提供用电业务咨询,业扩报装、故障报修等业务办理程序;协助社区居民设计安全、科学、合理的用电方案;宣传供电企业服务理念和安全、节约、教育观的基本内容科学用电常识;为社区孤寡老人、残疾人送温暖献爱心,提供义务维修等特殊电力服务;定期检查维护社区的配电设施,提供技术咨询服务;公布计划停电、尉氏县光明花园小区限电等信息。

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